Políticas de Privacidad

En Bullone online somos conscientes de la importancia que representa para Ud., el uso de sus datos personales. De la misma manera estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la de todos nuestros usuarios.

Le pedimos lea nuestras políticas de privacidad donde le detallamos la utilización y protección de la información personal:

Al acceder a nuestros sitos webs y solicitar información en nuestros formularios de los websites de Bullone Online, usted acepta y consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad, las que se encuentran redactadas conforme a la Ley n° 81 de la República de Panamá. 

1.     Información que usted nos proporciona:

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando solicita o usa nuestros servicios, se pone en contacto con atención al cliente o cuando se comunica de cualquier otra forma con nosotros en Bullone online. Esta información puede incluir: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, foto del perfil, género, fecha de cumpleaños, método de pago, ciertos datos de tarjeta de crédito (referirse a nuestras políticas de seguridad), los artículos solicitados para servicios de entrega, notas de entrega, el contenido de la comunicación, metadatos y otra información personal que usted proporcione. Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre usted en las siguientes categorías generales:

 Información de ubicación: Cuando, qué tan menudo y bajo qué circunstancias utiliza nuestros servicios de entrega bajo demanda, recopilamos datos de ubicación exacta. Si Ud. Nos envía su dirección exacta con propósitos de envíos, también tendremos acceso a recopilar dicha información.

 Información de la operación: Recopilamos datos relacionados con el uso de nuestros servicios (venta de productos e instalación de los mismos), incluyendo el tipo de servicio solicitado, la fecha y el momento de la prestación del servicio o venta de productos, cantidades, tiempo de entrega y otros detalles relacionados con la operación.

 Uso e información de preferencias: Recopilamos información sobre cómo usted y los visitantes del sitio interactúan con nuestros productos y servicios, preferencias expresadas y consultas realizadas.

 2. Uso de información

Podemos usar la información que recopilamos sobre usted para:

Prestar, activar, mantener, administrar y mejorar nuestros productos y servicios como, por ejemplo, facilitar los pagos, enviar recibos o facturas, proporcionar productos y servicios que usted solicite (y enviar información relacionada o comunicaciones comerciales), desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente tanto a los usuarios.

  Realizar operaciones internas, como, por ejemplo, mantener protegido el sitio web, prevenir el fraude y el abuso de nuestros servicios, llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación de mercado, controlar y analizar las tendencias de uso y de productos y servicios, verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios. Personalizar y mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo proporcionar o recomendar funciones, contenido, conexiones sociales, referencias y anuncios; y otros usos.

 3.  Intercambio de información:

Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted tal como se describe a continuación:

  • – Con Terceros Conductores para que puedan prestar los servicios de entrega que usted solicita. Por ejemplo, compartimos su nombre, foto (si la proporciona), y las ubicaciones de entrega.
  • – Con nuestro personal de atención al cliente, para dar respuesta a las preguntas y quejas de los usuarios con relación a nuestros servicios.
  • – Con el público en general si envía el contenido a un foro público (En el caso de nuestras redes sociales), por ejemplo, comentarios en blogs, mensajes de redes sociales u otras opciones de nuestros Servicios a disposición del público en general, de la cual no podemos evitar el uso o mal uso de la información por parte de terceros.
  • – Con empleados, oficiales, subsidiarias, afiliadas, proveedores, asesores, agentes, socios de marketing y otros proveedores o contratistas que razonablemente necesiten acceder a dicha información para los fines descritos en esta política.
  • – Cuando nos veamos obligados a suministrarla para atender una orden legítima o judicial de autoridad competente, o para establecer, ejercer o defender los derechos de Bullone online.
  • – Para cualquier otro uso no descrito expresamente en la presente política, que sea previamente notificado y aceptado por el usuario.

 4. Cambios en las Políticas de Privacidad

Bullone online se reserva el derecho de modificar o actualizar estas Políticas de Privacidad de tiempo en tiempo. Si hacemos cambios importantes en la forma en que tratamos su información personal, es probable que se lo notifiquemos a través de los Servicios o por otros medios, como el correo electrónico o a través del servicio de mensajería privada. El uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituye su consentimiento a los cambios. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra Política de Privacidad para tener la información más reciente sobre nuestras prácticas.